Blog
Tổng đài cho 20 nhân viên: Chọn mô hình, chi phí và cách triển khai hiệu quả
Chọn tổng đài cho 20 nhân viên thường bị nhầm giữa hai hướng: dùng Cloud PBX trả phí hàng tháng hay đầu tư tổng đài nội bộ một lần. Điểm quyết định không nằm ở “giá rẻ hơn” mà ở 3 yếu tố đo được: số cuộc gọi đồng thời (thường 5–10 cuộc với quy mô 20 người), mức ổn định Internet và nhu cầu ghi âm/báo…